اللي ما هو عاجبه يمسك الباب ..!
ليس لنا سوى الظاهر .. فموظف البنك رجل أنيق مبتسم.. ينبغي عليه الوقوف لأجلك ومصافحتك مرتين الأولى عند قدومك والثانية عند مغادرتك، كما ينبغي عليه إبداء سعادته لأنه سيقوم بخدمتك، حتى لو لم يكن يطيق النظر لوجهك البائس!
أما الحقيقة فهي أن هذا الموظف في أحيان كثيرة أشد بؤساً منك.. أشد حاجة وعوزا منك .. راتبه متدنٍ أكثر منك.. أكثر معاناة وظيفية منك.. لكنها البنوك ، طوعت موظفيها ودربتهم وصهرتهم وقدمت لنا آلات بشرية تتحرك بنظام صارم.. آلات تتحدث وتعمل وفق خطوات مبرمجة سلفا..
ما أسمعه بين فترة وأخرى أن بعض هذه الآلات البشرية في بعض البنوك بدأ يصيبها العطل.. بدأت تعمل بطاقاتها القصوى دون أدنى حافز أو مؤثر، وكلنا يعلم أن أي آلة تعمل بطاقتها القصوى فترة طويلة معرضة للعطل بسهولة.. أبرز ما يواجهه هؤلاء هو عدم توفر الاستقرار الوظيفي.. فالقلق مسيطر على كل تفاصيل عملك اليومي.. فإن كنت محاسبا أو صرافاً، فإن غلطة واحدة فقط قد تكلفك مستقبلك بالكامل.. وتحولك من موظف محترم إلى متسول.. وإن كنت في خدمة العملاء أو غيرها فإن زيادتك السنوية مرتبطة بأدائك.. وهذا جميل لولا أن ظروف الإنتاج ليست محددة بإطار واقعي.. الرؤية ضبابية: أنت لابد أن تكون موظفاً مجتهدا.. كيف.. لا تدري ؟! ـ الأمر بالغ الغرابة أن البنوك لا تقرض منسوبيها أبداً كما تقرض بقية المواطنين.. أنا هنا وإن كنت أقف موقفا ضد عملية الإقراض والاقتراض دون حاجة ضرورية أو ملحة، ألا أنني أسأل: كيف يرفض البنك منح موظفه قرضاً؟ ـ وحتى لا نحسن الظن كثيراً بالبنوك أود القول إن البنك لا يهدف إلى حماية موظفيه من القروض، وما تجر خلفها من ويلات ومصائب.. بل يبحث عن مصلحته أولا وثانيا وعاشرا وحتى مالا نهاية.. والدليل على ذلك أن البنك يُقرض موظفيه في حالة واحدة وهي أن يكون الكفيل أحد زملائه في البنك ممن يمتلك حساب إدخار أو استثمار!!
هذه نماذج عشوائية من معاناة موظفي البنوك، و” اللي ما هو عاجبه يمسك الباب”!
بفلم : صالح محمد الشيحي .
26 أكتوبر 2008 في الساعة 2:51 ص
الله يكون بعونهم والله
من جد العالم تشوف الظاهر وماتدري عن المعاناة !!!
(F)
26 أكتوبر 2008 في الساعة 12:24 م
بالفعل كلام سليم و يصف الحال تماماً..
هناك هالة تحيط بموظفي القطاع المصرفي على أساس رواتبهم العالية و حوافزهم المرتفعة العديدة و يعتقدون بأن كل من دخل هذا المجال : محظوظاً.
و لا يعلمون بأن صاحب هذا الراتب لا يعلم ما إذا كان سيستمر أو لا،، و بأن التذبذب من قمة و قاع تملأ هذا العالم في كل ثانية..
و بأن هناك من يقوم بحملة تفتيش عليه حتى ليتأكد من تناسق ربطة عقنك مع لون قميصك!!
و ليس متوقعاً منه بأن يقوم بأي خطأ بسيط مهما كان عذره أو ظرفه
و ليس متوقعاً منه إلا أن يرضي تماماً كل وجه أو صوت يمر عليه،،
26 أكتوبر 2008 في الساعة 1:42 م
يؤ
كذا الموظف بالبنك
صححت معلوماتي عنهم صراحة !!
الف شكر
26 أكتوبر 2008 في الساعة 3:08 م
الله يكون بعونكم ..
كان من طموحاتي اشتغل ببنك بعد التخرج أن شاء الله .. بس هونت من زماااان ..
ماعمري شفت أحد يشتغل ببنك ومبسوط وراضي
26 أكتوبر 2008 في الساعة 7:16 م
تدري أن كل قطاع عمل فيه نوع من المشاكل يخليك تقول هالعنوان!
المأساة الحقيقية .. أن البنك “فاتيرنة “محل “كشخة” .. ومن جوا تنصدم بالواقع!
أتذكر قبل كم سنة (أول ما توظفت) كنت ابي أروح أفتح حساب جديد في بنك جديد
قالت لي المديرة .. أممم تبين تشتغلين عندنا؟؟
قلت لها أنا موظفة! .. قالت اوه خسارة
قلت لها اذا تبين موظفة جديدة ممكن أدلك على احد ..
ردت قالت لا لالالا .. ولا بررت!
يمكن حتى سياسة اختيار الضحية .. لها شروط!!
26 أكتوبر 2008 في الساعة 8:24 م
موضوع رائع جدا
الله يكون في عونا وعونهم
http://www.mohman.com
26 أكتوبر 2008 في الساعة 10:09 م
تصدق أنا ما أؤمن ( بأن هذا الموجود .. وعلينا أن أعيش فيه)
بمعنى .. الإبداع والتطوير والتحسين المستمر .. حتى ولو تخصلنا من أ ن نشتغل (نحن)
بمعنى .. مثل ما تخلصوا من الموظفين في مصنع نسيج وخيوط وسجاد ..بآلات ..ومجموعة فقط ..صغيرة تراقبها
نفس الشيء !!
بس المسألة تخطيط وتنظيم إنساني (مب لازم نموت جوع .. لازم .. ننتج لنعطي ليفيض الإنتاج ..ونلقى وقت لإبداع آخر . ..وهذه سعادة أيضا )
فيها أفكار كثيرة .. للموظفين يوم تيأملون سير العمل ( بس محد ياخذ بإيديهم ويحققها لهم ) ..وأحيانا ..بعض الموظفين ( ما يعرفون ليش يشتغلون بهذه الطريقة ..وشو الهدف لبعدين ( شكل روتيني فقط , ويالله ولدنا وبنتنا يشتغول , وشو الشغل الله أعلم ) .. ولو سأل نفسه ييمكن تغيير المسألة واستبدال هالطريقة أو تغير مخطط النظام الوظيفي بشكل آخر ..وجعلها أكثر سهوله ..)!!
وشكرا ً
26 أكتوبر 2008 في الساعة 10:11 م
أخطاء رهيبه في مقالي ههههههههههههههههههههه على العموم الفكرة وضحت!!
26 أكتوبر 2008 في الساعة 10:46 م
الله يكون في عون الجميع …
هذا غير تعب طوول الدوام امور اخرى تصعب ..
لا يوجد شي يحفز حتى لشغلها ..
من جد الله يكون بالعون..
27 أكتوبر 2008 في الساعة 12:47 ص
اصعب المهن بالنسبالي
هي اللي تتطلب تعامل مع الجمهور!
27 أكتوبر 2008 في الساعة 7:57 م
اكثر ناس لها خبره بالمجامله بكل الظروفـ ..
27 أكتوبر 2008 في الساعة 9:21 م
دايم يقولون شغل البنك كشخة
واكتشفت مؤخرا ً إنه الكشخة بحساب : D
الله يعينهم ويعيننا … : )
28 أكتوبر 2008 في الساعة 6:48 م
” من ترك شيئاً لله عوضه الله خيراً منه ”
ماشفت في حياتي موظف بنك مرتاااح .
أقول ولا أحد يزعل ..
كل ما كان الملال حلال .. كل ما كان فيه بركة وراحة
نفسية .. والعكس ..
29 أكتوبر 2008 في الساعة 6:02 ص
لا تشكي لي أبكي لك!
موظف البنك لما يكون له صلة بخدمة العملاء من جد معاناة
والحمدلله على كل حال
اللي استغربه انه بنوككم ماتقرض موظفينها!
بنوكنا عادي.. بالعكس حتى فيه عروض خاصة للموظفين
وبالنسبة للبنك اللي اشتغل فيه الموظفين لهم 90% من القروض.. يعني تقدر تاخد راحتك
ليلى..
من قال العمل في البنوك حرام?
لو على كدا لا تفتحي حساب في أي بنك ولا تستلمي راتبك أو مكافأتك من البنك!
يختي العالم كلها دحين بتتنافس على المصرفية الاسلامية يعني الأمر فيه تعاليم دينية وبنك عن بنك يفرق!
30 أكتوبر 2008 في الساعة 12:44 ص
الله عليك.. ذكرتني بالايام اللي كنت موظف فيها بالبنك..
فعلا اخذوا مننا اكثر مما اخذنا. ولكن الحمدلله
30 أكتوبر 2008 في الساعة 6:37 م
.
.
.
ذكرتني بالبنك ” الفلاني ”
ما أقول إلا الله يعينهم
16 ديسمبر 2008 في الساعة 9:31 م
كلما ملكت شهادات ورقية
كلما اصبحت اكثر حريه في التعامل مع الشخص الذي امامك || الوضع الذي ذكرته هو نفسه وضع اي شخص يكون عمله في الواجهه
اي في خدمة المراجعين او في الاستقبال وكذلك هم الناس الاكثر احتراما لك من اي شخص ستقابله فيما بعد
وهم اكثر الاشخاص ارهاقا لان الغضب يقع عليهم ان حصل سوء فهم || وهم من يحتملون قلة الرواتب
عملت بهذا المنصب الرفيع سابقا || فكان المسؤول يشدد (( الابتسام )) (( الهدوء )) (( التفهم )) (( عدم الرد مهما كان السؤال مرتفع النغمة ))
فكنت كذلك تماما في باديء الامر || حتى فجرت المبنى بما فيه من شدة الارهاق فأنا لا احب الابتسام في الصباح
ولا احب النغمة العالية الا ان اجبت بنفس ارتفاع الصوت || ولا احب الهدوء في غير وقته ولا اتفهم احدا ان كان الشخص المقابل غير متفهم للوضع الذي نحن فيه
فما كان مني الا ان تركت وظيفتي بدون (( سابق انذار )) وابقيت مكاني فارغا فتره طويله لعدم وجود اي شخص يريده
تركت انطباعا رائعا لي || فحين يذكر اسمي بالمكان تجد الضجه مرافقة !! اعانهم الله
المشكله ليست فقط في البنوك || في الامارات عمل البنوك مريح جدا كما سمعت !! لم اجد شخص يشكي عمل البنوك